Менеджмент операційний – комплекс управлінських рішень і дій менеджерів підприємств і організацій, спрямованих на формування та розвиток операційної системи та реалізації операційної функції – процес створення товарів і послуг з метою їх реалізації. Операційна функція пов’язана з маркетингом, фінансами, науковими дослідженнями, кадровим менеджментом. Операційні функції виконують також банки, страхові компанії, різні організації. Операційна система складається з чотирьох взаємопов’язаних підсистем: розробки (конструювання)
2017-07-21