Паблик рилейшнз
ПАБЛІК РИЛЕЙШНЗ ДЛЯ АТОМНИХ СТАНЦІЙ
9.2. Стереотипи в структурі громадської думки
У цьому плані здається правильною політика в рамках завдань управління громадською думкою, які спираються на даний стереотип, враховують його. Це два нових стереотипи:
– ІМІДЖ СЛАВУТИЧА може відтінити ІМІДЖ ЧОРНОБИЛЯ;
– ГЕРОЇЗАЦІЯ ЛЮДЕЙ, котрі сьогодні працюють у ЧОРНОБИЛІ.
Ще раз повторимо, що елемент страху був у людей завжди. Сьогодні раціональній людині легко вписати в список, який колись очолювало ПЕКЛО, будь-яку
– нестримне зростання цін – 57%;
– зростання злочинності – 48%;
– голод – 47%;
– безробіття – 39%;
– міжнаціональні конфлікти – 23%;
– наслідки Чорнобильської катастрофи – 13%.
Ми бачимо, що на перше
Більше того, соціологічні опитування працівників АЕС показують, що й вони вибудовують свої пріоритети за іншою шкалою, ніж, наприклад, їхні керівники. Так, інформацію, яка більш за все хвилює жителів Енергодара, було проранговано таким чином:
– 28% – заходи зі збереження навколишнього середовища;
– 24% – позапланові зупинки та інші надзвичайні події АЕС;
– 24% – заходи з підвищення безпеки робіт по станції;
– 11% – прибуток АЕС і його розподіл;
– 10% – фінансування станцією спеціальних програм міста;
– 2% – відвідування АЕС делегаціями, в цьому числі іноземними.
Як бачимо, останні два параметри, важливі для керівництва, абсолютно не цікавлять працівників АЕС. Звідси випливає рекомендація: подібним чином має бути поранговано повідомлення за тими чи іншими темами у внутрішній газеті ЧАЕС “Новости”.
У рамках того самого дослідження встановлено основні джерела, з яких одержують інформацію жителі Енергодара:
– 14% – телебачення;
– 13% – думка рідних і знайомих;
– 13% – виступи громадських діячів на мітингах;
– 13% – прес-конференції з участю професіоналів різних спеціальностей;
– 12% – виступи провідних спеціалістів АЕС;
– 11% – спеціальна наукова література;
– 11% – дані центру суспільної інформації;
– 7% – радіо;
– 6% – популярна наукова література.
При різних рівнях освіти цифри можуть відрізнятися від наведених середніх значень, проте загальна тенденція відображається правильно.