Рекламація – заява, яка містить обгрунтовану претензію однієї зі сторін договору щодо невиконання або неналежного виконання іншою стороною взятих на себе зобов’язань. До них найчастіше відносять невідповідність якості та кількості товару передбаченим договором, термінів їх доставки, порушення порядку платежів тощо. В Р. висувають вимоги щодо усунення виявлених недоліків при постачанні товарів, виконанні робіт, повернення товару або його обміну, покриття збитків та ін. упродовж гарантійного строку. Р. відхиляють у разі неправильної експлуатації товару. Водночас споживач може усунути дефекти у разі відшкодування витрат постачальником.
(1 votes, average: 5,00 out of 5)Рекламація - Економічний словник
Схожі записи:
Гнучкі ціни Гнучкі ціни (гибкие цены) – ціни, визначені виходячи із співвідношення попиту і пропозиції товарів (послуг) на ринку з врахуванням зміни його кон’юнктури з метою збільшення...
Вексель комісійний Вексель комісійний (вексель комиссионный) – такий, що прийнятий від власника векселя для інкассо....
Агропромислова інтеграція Агропромислова інтеграція – зміцнення економічних зв’язків і органічне поєднання сільського господарства і галузей промисловості, транспорту, торгівлі тощо, які обслуговують сільське господарство, постачають ресурси і доводять...
Суспільний характер праці Суспільний характер праці – праця в умовах суспільного поділу праці, що постійно розвивається, за якої для виготовлення кінцевого продукту з метою задоволення колективних і суспільних...
Фільєра Фільєра – виданий продавцем особливий вексель, тримачу якого пропонують прийняти проданий на певних умовах і за певною ціною товар. Ф. – засіб остаточного розрахунку за...
Нематеріальні активи Нематеріальні активи – виражені у вартісній формі цінності, які не є речовими об’єктами. До Н. а. належать цінні папери, об’єкти інтелектуальної власності (патенти, ліцензії, ноу-хау),...
Витрати логістичні Витрати логістичні – витрати на виконання логістичних операцій, тобто на певний комплекс дій, спрямованих на перетворення матеріального і/або інформаційного потоків....
Коефіцієнт готівкових засобів Коефіцієнт готівкових засобів – відношення готівкових коштів банку до його зобов’язань (депозитів клієнтів). У більшості розвинених країн світу К. г. з. встановлюється чинним законодавством або...
Біржова рада Біржова рада – орган управління біржею. До Б. р. входять представники торгових, промислових, банківських компаній, які є постійними членами біржі, а також представники наукових, політичних...
Аналіз мікроекономічний Аналіз мікроекономічний (анализ микроэкономический) – аналіз результатів фінансово-економічної діяльності організацій, фірм, компаній, що належать до основних галузей промисловості, АПК як складових частин усього народногосподарського комплексу...
Економічна діагностика підприємства Економічна діагностика підприємства – аналіз і оцінка економічних показників роботи підприємства на підставі вивчення окремих результатів, відсутності повної інформації з метою виявлення резервів та з’ясування...
Бюджетний рахунок Бюджетний рахунок – банківський рахунок, відкритий підприємством, організацією, установою для використання коштів, виділених з державного бюджету....
Концепція підприємництва кейнсіанська Концепція підприємництва кейнсіанська – спосіб дослідження Дж. Кейнсом сутності, механізму та рушійних сил підприємництва, а також комплекс ідей, положень, що випливають з цього способу. Дж....
Акредитив резервний (акредитив “стенд-бай”) Акредитив резервний (акредитив “стенд-бай”) – зобов’язання банку-емітента перед організацією – експортером здійснювати оплату в межах зазначеної в акредитиві суми у разі невиконання імпортером своїх зобов’язань...
Підприємство віртуальне Підприємство віртуальне – найновіший вид міжорганізаційного кооперованого гнучкого підприємства, яке тимчасово об’єднує певну кількість юридичних і фізичних осіб і завдяки високій раціоналізації системи виробництва та...
Нові індустріальні країни Нові індустріальні країни – країни, різні за своїми національними та історичними ознаками, для яких характерні стрімкий розвиток, сталі й високі темпи зростання економіки, успіхи в...
Капіталомісткий науково-технічний прогрес Капіталомісткий науково-технічний прогрес – напрям удосконалення техніки, технології виробництва та НДДКР, за якого обсяги створеного продукту зростають за значного збільшення капіталовкладень....
Скелтер Скелтер – повний член біржі, який оперує невеликими партіями реального товару й одержує прибуток за рахунок змін ціни на товар упродовж нетривалого проміжку часу....
Ухвалення управлінських рішень Ухвалення управлінських рішень – вибір оптимальних раціональних рішень на підставі системного аналізу з урахуванням критерію ефективності функціонування організації у сферах матеріального та значною мірою нематеріального...
Закон монополізації виробництва Закон монополізації виробництва – стадійний економічний закон, який виражає внутрішньо необхідні, сталі й суттєві зв’язки між конкуренцією великих підприємств однієї або споріднених галузей промисловості та...
Резерви комерційних банків Резерви комерційних банків – оперативно доступні активи на випадок пред’явлення вкладниками значних платіжних вимог....
Природний рівень безробіття “Природний” рівень безробіття – 1) такий рівень безробіття, який, на думку західних економістів, існує за повної зайнятості матеріальних ресурсів і відповідних обсягів виробництва, або 2)...
Орендні відносини Орендні відносини (арендные отношения) – відносини між орендатором і орендодавцем, які здійснюються на основі договору....
Спред календарний Спред календарний – спосіб здійснення угод з опціонами на купівлю і продаж, за якого продають опціон з коротшим терміном дії, а купують – з тривалішим...
Бюджет споживчий Бюджет споживчий – фактичний баланс доходів і видатків, який характеризує рівень життя сімей різних класів і верств населення й показує джерела надходження доходів та основні...
Інтелект нації Інтелект нації – сукупність здібностей і творчих обдаровань людей, їх освітньо-кваліфікаційний рівень, на основі яких формується здатність народу засвоювати нові знання та інформацію і використовувати...
Аукціон валютний Аукціон валютний – організована форма проведення операцій з купівлі-продажу іноземних валют за конкурсом покупців у постійних або наперед визначених місцях у встановлений час. Торги на...
Репатріація позик Репатріація позик – повернення в країну емітованих у ній облігацій, розміщених серед іноземних позичальників, у результаті викупу цих облігацій державою або її громадянами....
Груповий показник Груповий показник – узагальнений економічний показник, який об’єднує, синтезує окремі показники та дає комплексну характеристику всієї групи показників....
Цейтнот Цейтнот (цейтнот) – нестача часу для здійснення чогось (ділових справ, операцій) або загроза провалу справи через брак часу....
Валютний коефіцієнт Валютний коефіцієнт – курсове співвідношення, яке використовується при перерахунку цін і грошових сум з однієї валюти в іншу, одна з форм курсу іноземних валют....
Регулювання використання земель Регулювання використання земель – перерозподіл повноважень власності між приватним власником і державою, в процесі якого поступово обмежується сфера приватної власності, свобода земельного власника і розширюється...
Ціна базисна цінних паперів Ціна базисна цінних паперів – середня ціна цінних паперів на певний термін, що використовується для обчислення ринкових показників. Зміни до Ц. б. ц. п. вносяться...
Теорія управління запасами Теорія управління запасами – теорія, яка розробляє методи обчислення рівня виробництва або наявності товарів, матеріалів, сировини, що найраціональнішим (найекономічнішим) шляхом забезпечують задоволення майбутнього попиту. Ця...
Перекладення податкового тягаря Перекладення податкового тягаря – перекладення на певних платників податків (переважно на покупців) частини або всього податкового тягаря через підвищення цін чи зниження рівня виплат. Підвищення...