Home ⇒ 📕Довідник з соціології ⇒ КОМУНІКАЦІЯ ДІЛОВА


КОМУНІКАЦІЯ ДІЛОВА

Соціологія короткий енциклопедичний словник

КОМУНІКАЦІЯ ДІЛОВА – особлива форма соціальної взаємодії, що реалізується у процесі двостороннього обміну діловою інформацією та забезпечує взаєморозуміння всіх її учасників.

К. д. є невід’ємним компонентом будь-яких взаємодій між людьми у процесі виконання роботи. Для досягнення ефективності К. д. індивідові слід володіти механізмами розвитку комунікативних процесів, знати характер впливу зовнішніх умов на досягнення потрібного результату, а також мати певні навички та вміння,

необхідні для організації спілкування та ефективного обміну інформацією.

Головна умова К. д. – усвідомлення комунікатором того, що можливість реалізації цілей взаємодії зростає, якщо правильно організувати її проведення і досягти при цьому атмосфери взаєморозуміння, довіри та співробітництва. До засобів К. д. належать: мова, оптико – кінетична система знаків (жестикуляція, міміка, пантоміміка), пара та екстралінгвістичні системи (інтонація, паузи, “контакт очима” тощо).

У процесі К. д. відбувається не тільки передача інформації, а й уточнення, збагачення наявних відомостей, формування установок, цілей та намірів ділових партнерів чи супротивників (конкурентів).


1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)


КОМУНІКАЦІЯ ДІЛОВА - Довідник з соціології


Схожі записи:

  1. ПОВЕДІНКА ВЕРБАЛЬНА Соціологія короткий енциклопедичний словник ПОВЕДІНКА ВЕРБАЛЬНА – активність соціального суб’єкта, спрямована на досягнення тієї чи іншої мети за допомогою живого слова, мовлення (висловлювань, думок, суджень,...

  2. ТОЧНІСТЬ СОЦІОЛОГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ Соціологія короткий енциклопедичний словник ТОЧНІСТЬ СОЦІОЛОГІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ – одна з характеристик якості соціол. інформації. Під Т. с. і. розуміють відсутність випадкових помилок, пов’язаних з інструментом...

  3. МОДЕЛЬ Соціологія короткий енциклопедичний словник МОДЕЛЬ – абстрактне подання теорії, її операціоналізація, яку можна перевірити емпіричним шляхом. У соціології відомі різні види моделей. Одним із таких...

  4. ВЗІРЕЦЬ КУЛЬТУРНИЙ Соціологія короткий енциклопедичний словник ВЗІРЕЦЬ КУЛЬТУРНИЙ – еталон, на який орієнтується індивід у своїх реакціях на ситуацію, що вважається важливою для нього самого та для...

  5. СИМЕТРІЯ Соціологія короткий енциклопедичний словник СИМЕТРІЯ. Поняттям С. та тісно пов’язаним з ним поняттям асиметрії в аналізі соціол. даних послуговуються або для визначення певної властивості відношення...

  6. КУЛІ Чарлз Хортон Соціологія короткий енциклопедичний словник КУЛІ Чарлз Хортон (1864 – 1929) – амер. соціолог, проф. Мічиганського ун-ту, один з основоположників інтеракціоністського напряму в соціології, автор концепцій...

  7. ЗМІННА Соціологія короткий енциклопедичний словник ЗМІННА (в аналізі емпіричних даних ознака) – деяка властивість (характеристика), що, по-перше, може бути виміряна і, по-друге, може набувати різних значень...

  8. ЗМІННА НОМІНАЛЬНА Соціологія короткий енциклопедичний словник ЗМІННА НОМІНАЛЬНА – змінна виміряна за номінальною шкалою. Див. Змінна, Вимірювання....

  9. МАСКА РОЛЬОВА Соціологія короткий енциклопедичний словник МАСКА РОЛЬОВА – стереотипна модель поведінки у типовій для даної ролі ситуації. Під час виконання будь-якої ролі людина стикається як з...

  10. КОНФЛІКТ СОЦІАЛЬНИЙ ТРУДОВИЙ Соціологія короткий енциклопедичний словник КОНФЛІКТ СОЦІАЛЬНИЙ ТРУДОВИЙ – різновид соціального конфлікту, стадія максимального розвитку суперечностей між соціальними суб’єктами соціально-трудових відносин (соціальними чи соціально-професійними групами) безпосередньо...

  11. ШКОЛА ОПИСОВОЇ СТАТИСТИКИ Соціологія короткий енциклопедичний словник ШКОЛА ОПИСОВОЇ СТАТИСТИКИ (державознавство) – назва групи нім. дослідників – Г. Конрінг, Г. Ахенваль, А. Шлецер, М. Шмейцель та ін., які...

  12. МАТЕРІАЛІСТИЧНЕ РОЗУМІННЯ ІСТОРІЇ Соціологія короткий енциклопедичний словник МАТЕРІАЛІСТИЧНЕ РОЗУМІННЯ ІСТОРІЇ – філос. вчення про істор. процес, що грунтується на визнанні вирішальної ролі сусп. матеріального в-ва у формуванні, поступі...

  13. ВИБІРКА Соціологія короткий енциклопедичний словник ВИБІРКА – процес формування вибіркової сукупності. Цей процес, незалежно від того чи використовується схема одноступеневого, чи багатоступеневого відбору, характеризується такими ознаками:...

  14. СОЦІАЛЬНІ ЗМІНИ Соціологія короткий енциклопедичний словник СОЦІАЛЬНІ ЗМІНИ – тип руху соціальних явищ, процесів та соціальних структур у суспільстві, у результаті якого виникають, нагромаджуються і трансформуються якісні...

  15. ОПИТУВАННЯ АНКЕТНЕ Соціологія короткий енциклопедичний словник ОПИТУВАННЯ АНКЕТНЕ – один з основних і найчастіше використовуваних видів соціол. опитування. Його суттєвою ознакою є те, що на відміну від...

  16. ГЕНЕРАЛЬНА СУКУПНІСТЬ Соціологія короткий енциклопедичний словник ГЕНЕРАЛЬНА СУКУПНІСТЬ – це сукупність, на яку соціолог бажає розповсюдити висновки дослідження, тобто це множина об’єктів, які мають яку-небудь спільну, чітко...

  17. ІДЕАЛІСТИЧНЕ РОЗУМІННЯ ІСТОРІЇ Соціологія короткий енциклопедичний словник ІДЕАЛІСТИЧНЕ РОЗУМІННЯ ІСТОРІЇ – філос. – істор. тлумачення заг. розвитку як заснованого визначальною мірою на ідеях, волі, вірі, прагненнях, теоріях, вченнях,...

  18. ОПИТУВАННЯ ТЕЛЕФОННЕ Соціологія короткий енциклопедичний словник ОПИТУВАННЯ ТЕЛЕФОННЕ – один із різновидів опитування у соціол. дослідженні, заочне (опосередковане, дистантне) інтерв’ю. Можливості застосування методу безпосередньо пов’язані з розвитком...

  19. СОЦІОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ Соціологія короткий енциклопедичний словник СОЦІОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ – галузь соціології, яка вивчає закономірності, засоби, форми та методи цілеспрямованого впливу на соціальні відносини, структури і процеси суспільства...

  20. РІВЕНЬ ЖИТТЯ Соціологія короткий енциклопедичний словник РІВЕНЬ ЖИТТЯ – поняття, що характеризує міру задоволення соціально-екон. та духовних потреб людей. Р. ж. виявляється у кількості та якості благ...

  21. ІМІДЖ СОЦІАЛЬНИЙ Соціологія короткий енциклопедичний словник ІМІДЖ СОЦІАЛЬНИЙ (від лат. imago – образ, цілісна картина уявлення) – образ тих чи інших соціальних об’єктів, явищ, процесів, ін-тів, осіб,...

  22. ПАТРУШЕВ Володимир Іванович Соціологія короткий енциклопедичний словник ПАТРУШЕВ Володимир Іванович (06,09,1938, м. Чернушка Пермської обл.) – укр. соціолог. Отримав вищу інженерно-техн. і гуманітарну освіту в Омську і Москві....

  23. СОЦІАЛЬНИЙ ПОКАЗНИК Соціологія короткий енциклопедичний словник СОЦІАЛЬНИЙ ПОКАЗНИК – якісна і кількісна характеристика соціальних об’єктів, процесів і явищ. Соціол. дослідження грунтуються на основі системи С. п., які...

  24. СОЦІОГРАМА Соціологія короткий енциклопедичний словник СОЦІОГРАМА – засіб зображення структури міжособистісних взаємин у малій соціальній групі. Звичайно застосовується для зображення даних, отриманих за допомогою соціометричного опитування...

  25. ЛЕГІТИМНІСТЬ СОЦІАЛЬНА Соціологія короткий енциклопедичний словник ЛЕГІТИМНІСТЬ СОЦІАЛЬНА – визнання, схвалення суспільством (соціальними групами, ін-тами) функціонування того чи іншого типу соціальних відносин, а також діяльності соціальних груп,...

  26. СТРУКТУРА СОЦІАЛЬНА Соціологія короткий енциклопедичний словник СТРУКТУРА СОЦІАЛЬНА – міждисциплінарне поняття, яке стало центральним для соціології, але так і не набуло заг. прийнятої інтерпретації. Його основні визначення...

  27. Функції соціології та її зв’язок з іншими науками Соціологія: загальний курс. Навчальний посібник для студентів вищих закладів освіти України ЧАСТИНА ПЕРША. СОЦІОЛОГІЯ ЯК НАУКА Розділ 1. ПРЕДМЕТ, СТРУКТУРА І ФУНКЦІЇ СОЦІОЛОГІЇ 1 .3....

  28. ВОЙТОВИЧ Сергій Овдійович Соціологія короткий енциклопедичний словник ВОЙТОВИЧ Сергій Овдійович (14.03.1951, с. Куликовичі на Волині) – укр. соціолог, д-р соціол. наук. У 1979 р. закінчив філос. ф-т Київського...

  29. ТИПИ ПОСЕЛЕНЬ Соціологія короткий енциклопедичний словник ТИПИ ПОСЕЛЕНЬ – обумовлені поділом праці форми соціальної і терит. організації сусп. в-ва та проживання населення, що склалися істор. Структурними елементами...

  30. ІНТЕРВ’Ю ГЛИБИННЕ Соціологія короткий енциклопедичний словник ІНТЕРВ’Ю ГЛИБИННЕ – метод якісного аналізу інформації, що полягає в проведенні не стандартизованого інтерв’ю з певної проблеми. І. г. є одним...

  31. СОЦІОЛОГІЯ ПРАЦІ Соціологія короткий енциклопедичний словник СОЦІОЛОГІЯ ПРАЦІ – галузь соціол. науки, предметом якої є: праця як процес реалізації, а водночас і відтворення здібностей, навичок, знань та...

  32. КОРЕЛЯЦІЙНЕ ВІДНОШЕННЯ Соціологія короткий енциклопедичний словник КОРЕЛЯЦІЙНЕ ВІДНОШЕННЯ – міра кореляційного зв’язку між двома кількісними змінними. Інша назва – коефіцієнт eta. На відміну від коефіцієнта кореляції Пірсона...

  33. ЛУКАШЕВИЧ Микола Павлович Соціологія короткий енциклопедичний словник ЛУКАШЕВИЧ Микола Павлович (1942) – укр. соціолог, філософ. Закінчив Київський ін-т інженерів цивільної авіації (1969). Д-р філос. наук (1989), проф. Фахівець...

  34. СОЦІОЛОГІЧНА ОСВІТА В УКРАЇНІ Соціологія короткий енциклопедичний словник СОЦІОЛОГІЧНА ОСВІТА В УКРАЇНІ – галузь вищої професійної освіти як соціального ін-ту держави, Метою С. о. є створення, оновлення та поширення...

  35. ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВІ Соціологія короткий енциклопедичний словник ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВІ (marketing research) – напрям соціол. досліджень, що включає систему організації збору, обробки та аналізу інформації про попит, пропозиції, споживацькі,...

КОМУНІКАЦІЯ ДІЛОВА