ДІЛОВА УКРАЇНСЬКА МОВА
Розділ 7. Писемне ділове мовлення
Текст як основа службового документа
Основний елемент документа – це текст, який має такі ознаки:
Об’єктивність і достовірність змісту | Викладені факти мають відображати справжній стан речей |
Точність | В документі не допускається подвійне тлумачення слів і висловів |
Переконливість | Текст документа має сприяти прийняттю адресатом пропозиції або виконанню |
Нейтральність тону | Стилістично нейтральне забарвлення фрази (в усному мовленні) – речення (в писемному мовленні) |
Повнота інформації | Зміст документа має відображати всі обставини справи |
Максимальна стислість | У документі не допускаються зайві слова та смислові повтори, надмірно довгі міркування не по суті справи |
Текст документа складається з логічних елементів: вступу, доказу, закінчення.
Вступ | Підготовка |
Доказ | Суть питання: докази, пояснення, міркування тощо |
Закінчення | Формулювання мети, заради якої готується документ |
Складовою частиною управління є діловодство (справочинство).
Діловодство – система документації, документування й організація роботи з документами.
Діловодство охоплює сукупність документів, прийомів, способів і форм роботи з ними. Працівники сфери управління майже 75 % свого робочого часу витрачають на роботу з документами. Щоб уникати проблем, пов’язаних з оформленням документів в управлінській сфері, необхідний єдиний порядок підготовки документів і роботи з ними. Доцільно проводити спеціальні інструктажі, лекційні, практичні чи семінарські заняття. Не завадило б мати інструкції з діловодства, зразки документів, які найчастіше використовуються в практичній діяльності.
(2 votes, average: 5,00 out of 5)